Question 1

¿Cuánto demora hacer un anillo a medida?

Accepted Answer

De 4 a 6 semanas, dependiendo de la complejidad del diseño, el tipo de piedra y los detalles que elijas. Si tienes una fecha especial, avísame con tiempo y hago lo posible por cumplir.

Question 2

¿Puedo ver los diamantes antes de elegir?

Accepted Answer

Sí. En la cita presencial te muestro las piedras disponibles, sus certificados y te explico cada detalle para que elijas con total confianza.

Question 3

¿Qué tipo de diamantes usan?

Accepted Answer

Trabajamos con diamantes certificados, seleccionados por su brillo, claridad y corte. Cada pieza incluye su certificado gemológico para que sepas exactamente lo que tienes.

Question 4

¿Trabajas con oro que me traigo de herencia?

Accepted Answer

Sí, hago refundición de oro. Evalúo el metal que traes, te explico el proceso y lo integro en tu nueva pieza. Es una forma hermosa de darle nueva vida a joyas con historia.

Question 5

¿Entregan a regiones?

Accepted Answer

Sí, coordino envíos asegurados a todo Chile por WhatsApp. Las piezas a pedido (anillos de compromiso y joyas custom) se entregan preferentemente en persona en Santiago.

Question 6

¿Cómo es la Garantía por Gusto?

Accepted Answer

Si no te fascina cómo quedó tu joya, la rehago. Trabajo con bocetos y muestras antes de producir para minimizar sorpresas, pero si algo no te convence, buscamos la solución juntos. Tienes 30 días desde la entrega para activar la garantía.

Question 7

¿Cuánto cuesta un anillo de compromiso?

Accepted Answer

Los anillos de compromiso a medida parten desde $1.800.000 CLP. El precio final depende del tamaño de la piedra, el metal y el diseño que conversemos.

Question 8

¿Cómo es el sistema de pagos?

Accepted Answer

Se requiere un anticipo del 70% para comenzar el proceso de fabricación, y el 30% restante se paga contra entrega de la pieza terminada.

Question 9

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Acepto transferencia bancaria, tarjeta de crédito y débito. También trabajo con pagos en cuotas según el monto.

Question 10

¿Puedo pagar en cuotas?

Accepted Answer

Sí, ofrezco facilidades de pago. Conversemos tu caso particular y encontramos la mejor opción para ti.

Question 11

¿Hacen entregas urgentes?

Accepted Answer

En algunos casos puedo acelerar el proceso, pero depende del diseño y la disponibilidad de materiales. Escríbeme y evaluamos juntos si es posible.

Question 12

¿Tienen descuento en argollas si hice mi anillo de compromiso con ustedes?

Accepted Answer

¡Sí! Las parejas que hacen su anillo de compromiso conmigo tienen un 20% de descuento en la hechura de las argollas de matrimonio.

Question 13

¿Tiene costo el grabado personalizado?

Accepted Answer

No. Todo anillo de compromiso Gia Solari incluye un grabado personalizado gratis en el interior, nombres, fecha, una frase especial, una pequeña coordenada.

Preguntas Frecuentes