Compromiso
Si no te fascina, lo cambiamos. Así de simple.
La Garantía por Gusto nace de algo simple: creemos que una joya que vas a usar toda la vida tiene que empezar por fascinarte de verdad. No la mitad. No "está bonita". Tiene que fascinarte. Y como diseñar una pieza de autor es un proceso íntimo, donde a veces lo que imaginas y lo que terminas recibiendo necesitan un último ajuste, te damos espacio real para confirmarlo.
No somos una joyería industrial que produce en masa y se desentiende. Cada pieza que sale del taller es una conversación que tuvimos contigo, y queremos que esa conversación termine bien. Por eso, si al recibirla algo no se siente tuyo, la rehacemos. No es un favor ni una excepción: es parte de cómo trabajamos. Tu tranquilidad es la base de nuestra relación.
Si no te fascina el resultado final, la rehago sin costo usando tu mismo metal y tus mismas piedras. Si quieres sumar piedras o subir de material, se puede pagando solo esa diferencia. Incluye ajuste de talla.
Tienes 30 días desde la entrega para comunicarnos cualquier inconformidad. Nos ponemos en contacto contigo para evaluar la mejor solución.
Incluimos un ajuste de talla sin costo (hasta 2 tallas arriba o abajo) durante los primeros 6 meses.
Si algún detalle del diseño no te convence, lo conversamos y buscamos la mejor solución juntas. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Origen
La Garantía por Gusto nació de algo que viví. A mí me encantan los detalles y lo vintage, soy exigente. Cuando mi marido diseñó mi anillo de compromiso, preguntó en las joyerías de aquí y ninguna le daba solución si algo hecho a medida no me gustaba. Para asegurarse, lo mandó a hacer a Estados Unidos. Nadie debería tener que hacer eso para quedarse tranquilo. Por eso, en Gia Solari, si no te fascina, lo rediseñamos. Aquí, conmigo.
Maca, Gia Solari
Preguntas frecuentes
"Pedí un cambio y me lo resolvieron en días. Nunca me sentí presionada."
Camila R., Vitacura
Además
Gratis, en el interior del anillo. Nombres, fecha o frase especial.
Escríbenos por WhatsApp y conversamos. Sin compromiso, sin apuro.
Conversemos sobre tu pieza